Интеллектуальные роботы для ухода за пожилыми: будущее уже здесь, но новые возможности рождают новые вызовы
Когда научно-технический прогресси стареющее общество оказываются в одной плоскости, в сфере ухода за пожилыми людьми постепенно появляется новый тренд – интеллектуальные роботы для ухода за пожилыми. По мере того, как технологии искусственного интеллекта развиваются быстрыми темпами, а население стареет, эти многофункциональные роботы, оснащенные функциями ухода за больными, кормления, купания, реабилитации и сопровождения, незаметно «заступили на посты» в домах престарелых, общественных центрах и медицинских учреждениях во многих регионах страны, а некоторые даже появились у пожилых людей дома, где работают в режиме круглосуточного сопровождения.
Согласно данным Министерства гражданской администрации, пожилые люди в возрасте 60 лет и старше уже составляют 22% от общего населения Китая, и по прогнозам к 2035 году их доля превысит 30%. Столкнувшись с постоянно растущими потребностями по уходу за пожилыми, в национальном 14-й пятилетнем плане (на 2021-2025 года) Китай закрепил пункт о поддержке интеллектуального ухода за пожилыми, и центральное правительство и власти на местах шаг за шагом издают законодательные акты, которые будут стимулировать развитие интеллектуальных сервисов для пожилых людей. В опубликованный Министерством промышленности и информатизации «Каталог продвижения интеллектуальных продуктов и услуг для поддержания здоровья и ухода за пожилыми (2024 год)» вошло множество продуктов для ухода за пожилыми, интегрированных с технологиями искусственного интеллекта.
Существует множество видов интеллектуальных роботов для ухода за пожилыми, созданных для работы в разных областях: помощь в повседневной жизни, мониторинг и контроль здоровья, эмоциональная поддержка и реабилитационные тренировки. Основанные на таких передовых технологиях, как искусственный интеллект, мультимодальный ИИ, воплощенный ИИ и интерфейс «мозг-компьютер», роботы способны самостоятельно обучаться и принимать решения, а также адаптироваться к сложным сценариям ухода за пожилыми. Например, компания UBtech, специализирующаяся на технологиях воплощенного ИИ, разработала комплексное решение для когнитивного здоровья в общественных центрах; а робот для жилищной среды «Сяо У», разработанный лабораторией RoboticsX компании Tencent – это универсальный робот, умеющий гармонично существовать внутри жилища человека и решать разные проблемы по уходу за пожилыми.
Однако, несмотря на широкие перспективы рынка интеллектуальных роботов для ухода за пожилыми, развитие технологий движетсяпо спирали, и новые возможности рождают новые вызовы. Прежде всего, ключевым фактором, ограничивающим развитие роботов для ухода за пожилыми, стала нехватка высококачественных данных. Сбор и разметка данных требуют времени и больших затрат, при этом возможности роботов воспринимать, принимать решения и выполнять действия в режиме реального времени в нестандартных сложных сценариях по-прежнему нуждаются в улучшении. Кроме того, высокая стоимость роботов для ухода за пожилыми также является одной из причин, почему возникают сложности с их массовым внедрением. Цены на таких роботов на платформах электронной коммерции обычно колеблются в диапазоне от 10 тыс. до 100 тыс. юаней, что для обычных семей является значительной суммой.
Помимо проблем, связанных с технологиями и стоимостью, припродвижении роботов для ухода за пожилыми необходимо учитывать еще один важный фактор – насколько потребители готовы их принять. Некоторые пожилые люди медленно принимают новые технологии и относятся к роботам для ухода с непониманием и недоверием. В то же время дизайн некоторых робототехнических продуктов не учитывает особенности пожилых людей, из-за чего пожилым трудно ими пользоваться. Поэтому отрасли сервисных роботов необходимо совершенствовать технологии, оптимизировать функции и дизайн продуктов, делая их более практичными и удобными в использовании, а также усилить образовательную работу на рынке, чтобы удовлетворить потребности пользователей.
Несмотря на многочисленные вызовы, нельзя отрицать, что коммерциализация роботов для ухода за пожилыми уже началась. По мере того, как государство принимает меры, благоприятно сказывающие на развитии интеллектуальной робототехники в сфере здравоохранения, отрасль интеллектуальных роботов для ухода за пожилыми ждет бум технологических интеграций и практического внедрения. В будущем роботы для ухода за пожилыми эволюционируют от однофункционального к мультимодальному взаимодействию и воплощенному ИИ, что позволит обеспечить более точный мониторинг здоровья, более естественную заботу и более безопасную физическую поддержку.
Однако в погоне за технологическим прогрессом все же нужно признать, что роботы могут выполнить только небольшую часть базовых функций повседневного ухода вместо человека и далеки от возможности сформировать эмоциональную связь с пожилыми людьми. Прорыв в развитии роботов для ухода за пожилыми не означает выключения человека из этого процесса. В будущем в сфере ухода за пожилыми появится треугольная модель сотрудничества, в которой роботы, профессиональные сиделки и члены семьи дополняют друг друга. Поэтому необходимо четко зафиксировать принципиальную разницу: робот – это «помощь, а не замена человека» в сфере ухода за пожилыми.
Таким образом, интеллектуальные роботы для ухода за пожилыми уже вовсю стучат в двери общественных центров и домов престарелых, а отрасль переходит от «проверки концепции» к «массовому применению». В этом процессе предприятия, занимающиеся разработкой и производством роботов, должны учитывать потребности потребителей и балансировать между передовыми технологиями и практичностью; правительство и широкие круги общественности должны объединить усилия для того, чтобы усовершенствовать соответствующие политические курсы и законы и заложить прочную основу для здорового развития отрасли роботов для ухода за пожилыми. Только так мы сможем заставить науку и технику действительно служить делу ухода за пожилыми и подарить пожилым людям более счастливую и здоровую старость.
Источник: russian.china.org.cn